Allgemeine Geschäftsbedingungen
Buchung und Reservierung:
1.1. Die Buchung eines Zimmers in der Pension „Schwalbennest“ kann telefonisch, per E-Mail oder über unsere Online-Buchungsplattform erfolgen.
1.2. Die Reservierung ist verbindlich und wird nach Erhalt einer schriftlichen Buchungsbestätigung durch die Pension als gültig betrachtet.
Stornierung und Änderung von Reservierungen:
2.1. Stornierungen oder Änderungen der Reservierung müssen schriftlich erfolgen und sind nur gültig, wenn sie von der Pension „Schwalbennest“ bestätigt wurden.
2.2. Stornierungen von Reservierungen bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Anreisedatum sind kostenfrei. Bei späteren Stornierungen behält sich die Pension das Recht vor, eine Gebühr in Höhe der ersten Übernachtung zu berechnen.
2.3. Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung wird der volle Buchungsbetrag in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen:
3.1. Die Zahlung für den gesamten Aufenthalt erfolgt bei Ankunft oder vorab gemäß den vereinbarten Zahlungsmodalitäten.
3.2. Die akzeptierten Zahlungsmethoden umfassen Bargeld, EC-Karte und Kreditkarten (Visa, Mastercard). Zahlung auf Rechnung ist möglich.
Check-in und Check-out:
4.1. Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich (Self-Check-in). Bei früherer Ankunft bitten wir um vorherige Absprache.
4.2. Am Tag der Abreise ist das Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben. Verspätete Abreisen können mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden sein, sofern keine vorherige Absprache getroffen wurde.
Haftung und Verantwortung:
5.1. Die Pension „Schwalbennest“ haftet nicht für Verluste, Diebstähle oder Schäden an persönlichem Eigentum der Gäste.
5.2. Die Gäste sind verantwortlich für alle Schäden, die sie während ihres Aufenthalts verursachen, und können für Reparatur- oder Ersatzkosten zur Verantwortung gezogen werden.
5.3. Die Pension übernimmt keine Haftung für persönliche Verletzungen, Unfälle oder Krankheiten, die während des Aufenthalts auftreten.
Hausordnung:
6.1. Die Gäste werden gebeten, die Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr einzuhalten.
6.2. Das Rauchen ist nur in den ausgewiesenen Bereichen gestattet. Rauchen in den Zimmern ist verboten.
6.3. Haustiere sind nicht erlaubt.
Datenschutz:
7.1. Die Pension „Schwalbennest“ verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Gäste gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vertraulich zu behandeln und nur für interne Zwecke zu verwenden.
Gerichtsstand und anwendbares Recht:
8.1. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das für den Sitz der Pension „Schwalbennest“ örtlich zuständige Gericht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig ab 01.04.2024 und können von der Pension „Schwalbennest“ jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.